349.李太太一向不好相處；而今天，她格外挑剔。您應如何對待她 ? (A)按職業標準處理 (B) 讓她離開 (C) 怒吼 (D) 收取更高費用。

307.保養的基本步驟，何者為是？(A)消毒→去色→修型→甘皮護理→拋光→上色(B)消毒→去色→甘皮護理→修型→拋光→上色 (C)消毒→修型→去色→拋光→甘皮護理→上色 (D)去色→消毒→修型→甘皮護理→拋光 →上色。