試題詳解

試卷：99年 - 99 年度 10000 美容乙級技術士技能檢定學科測試試題#10495 | 科目：技檢◆美容-乙級

試卷名稱：99年 - 99 年度 10000 美容乙級技術士技能檢定學科測試試題#10495

年份：99年

科目：技檢◆美容-乙級

35.良好的電話預約可增加美容院的工作效率，故接聽電話時應
(A)爭取時間，速戰速決
(B)閒話家常，拉近距離
(C)語調柔和，簡短扼要
(D)長篇大論，樹立權威。

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