35. 다음 대화 이후에 이어질 상황으로 알맞은 것을 고르십시오.
가: 안녕하세요, 하나투어입니다. 무엇을 도와드릴까요?
나: 안녕하세요. 다음 주에 타이베이 여행을 예약했는데, 일정 변경 문의 좀 드리려고요.
가: 네, 확인해 드리겠습니다. 성함과 예약 번호 부탁드릴게요.
나: 김수연이고, 예약 번호는 20251018-23 입니다.
가: 확인되었습니다. 일정은 3 박 4 일로 되어 있는데, 어떤 부분을 변경하시겠어요?
나: 첫째 날 오후 일정이 겹쳐서, 우라이 온천 방문을 둘째 날로 바꾸고 싶어요. 일정표 좀 다시 보내주시겠어요?
가: 네, 일정표 수정해서 보내드릴게요. 잠시만 기다려 주세요.
(A)고객이 숙소를 직접 예약한다.
(B)고객이 항공권 환불을 요청한다.
(C)고객이 다른 도시로 여행지를 바꾼다.
(D)고객이 수정된 여행 일정표를 확인한다.
答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料
統計: 尚無統計資料