【預告】5/13(一)起，第三階段頁面上方功能列以及下方資訊全面更換新版。 前往查看

郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

上一題
下列何者不是造成有效溝通的障礙?
(A)過濾
(B)回饋
(C)語言
(D)情緒

答案：登入後觀看
難度： 簡單
最佳解!
Chun Jen Wan 高二上 (2012/07/07)
回饋是控.....觀看完整全文，請先登入
3F
May 高三下 (2015/09/18)
過濾作用：指送訊者會為某種目的而操縱所傳遞的訊息，如下屬會因為討好主感而隱藏一部份訊息，或是傳遞訊息時依己意加油添醋。
4F
孫偉誠 小五下 (2016/06/13)
過濾有一點像是報喜不報憂
5F
f倉鼠 國一下 (2022/11/02)

溝通可能遇到的障礙因素
1.過濾-報喜不報憂(噤聲效應)
2.選擇性知覺-主觀性看待
3.情緒
4.資訊過載
5.防禦性
6.語言
7.國家文化


下列何者不是造成有效溝通的障礙? (A)過濾(B)回饋(C)語言(D)情緒-阿摩線上測驗