(A) 複雜型決策 ...
複雜 : 品牌差異大+涉入程度大=買房
(有多家建設公司,一次要花很多錢所以要仔細分析)
有限 : 品牌差異大+涉入程度小=買洗髮精
(各品牌有不同功能,但消費者會隨需求改變..夏天清爽.冬天保溼...)
遲鈍 : 品牌差異小+涉入程度小=買擴泉水
(不管哪個品牌的水喝起來都一樣,口渴能買到就好)
忠誠: 品牌差異小+涉入程度大=整形美容
(各家的功能相同,但怕失敗.所以再三比較,有合適的就不容易更換)
[複雜型]高涉入(風險) 高差異 => 房地產、汽車[有限型]低涉入(風險) 高差異 => 嘗鮮 忠誠低 ex:洗髮精、零食[忠誠型]高涉入(風險) 低差異 => 品牌形象 口碑 ex:整形[遲鈍型]低涉入(風險) 低差異 => 經常便利品
47.請問消費者涉入程度高,品牌間差異不大的產品,雖產品單價不一定很高,但隱含社..-阿摩線上測驗