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下列何者不是顧客價值的構面？
(A) 滿足顧客需求
(B) 低價格
(C) 加值服務
(D) 產品選擇

答案：登入後觀看
難度： 簡單

最佳解!
	元氣寶寶高二上 (2012/07/04) 顧客所獲得的價值等於顧客總價值減去顧客總成本。而顧客總價值包含：產品、服務、人員、形象；顧客總成本包含：貨幣、時間、精力、心理。因此，顧客在思考產品的價值時，會從產品、服務、人員、形象等角度來思考是否能滿足.....看完整詳解檢舉

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