36.有關消費者口碑與產品廣告，下列敘述何者錯誤？
(A)廣告需要廠商付費
(B)口碑多數為消費者自主提供
(C)消費者只會關心廣告的資訊，不會看口碑
(D)口碑的影響力不一定會小於廣告

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統計： A(0), B(0), C(16), D(1), E(0) #3819991