36. 航空公司降低旅行業者機票銷售佣金金額，致使旅行業者心生不悅，降低推薦該 家航空公司航班與機位之意願，此為 。
(A)水平衝突
(B)垂直衝突
(C)人際衝突
(D)形象衝突

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統計： A(1), B(7), C(0), D(0), E(0) #2321253