26. 下列關於電話禮節之敘述，何者正確？
(A)接聽電話時，音量要適中且咬字清晰明白
(B)撥錯電話且對方已有回應時，應立即掛斷電話，以免尷尬
(C)若遇交情不錯朋友，時間雖晚，打電話給對方也沒關係
(D)一般說來，接通電話後，應先要求對方表明身分，再與其交談

答案：A
難度： 非常簡單

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