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上一題
364. Mohammed et al. (2003)認為顧客經驗的階段分析中，下列何者是第二階段？[單選] [中 146]
(A) 親近階段(intimacy)
(B) 功能性階段(functional)
(C) 代言階段(evangelism)
(D) 內化階段(internalization)

答案：登入後觀看
難度： 適中

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 【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?
倒數 4天 ,已有 1 則答案
paulin0613 大四上 (2019/08/20):

nnnnn

階段一：體驗網站功能性(Experiencing Functionality ── The site works well)

階段二：體驗網站親密性(Experiencing Intimacy ── They understand me)

nnnnn

階段三：經驗的內化(Experiencing Internalization ── It's part of me)

nnnnn

階段四：經驗的傳播(Experiencing Evangelism ── I love to share the story)

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364.Mohammed et al. (2003)認為顧客經驗的階段分析中，下..-阿摩線上測驗