38 根據美國圖書館學會下的參考及讀者服務學會(RUSA)所公布的參考服務行為準則,下列那些方法可以 提升圖書館參考諮詢服務的易近性?①館員保持親切友善的態度 ②館員運用有效的服務排程輪流服務 好幾位讀者 ③參考服務櫃臺設在館內明顯的位置 ④快速分辨讀者身分來決定優先服務順序
(A)僅①②③
(B)僅①②④
(C)僅②③④
(D)①②③④

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統計: A(270), B(4), C(7), D(17), E(0) #3189681

詳解 (共 1 筆)

#6108078
美國圖書館學會RUSA(2004)出版的...
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