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上一題
38.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者 得向企業經營者申訴，企業經營者對於消費者之申訴，應於 申訴之日起至多幾日內妥適處理之？
(A)15 日
(B)30 日
(C)40 日
(D)50 日 (出處：消費者保護法第 43 條)

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
1F
Little Fang 高三上 (2020/08/21)
  1. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、
  2. 消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
    企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
    消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。
2F
Little Fang 高三上 (2020/08/21)



企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。

通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。

企業經營者應於取回商品、收到消費者退回商品或解除服務契約通知之次日起十五日內，返還消費者已支付之對價。


38.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者 得向企業經營者申訴，..-阿摩線上測驗