專技◆導遊實務(一)題庫下載題庫

(參考來源：https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080318000016KK08744)

消費者涉入程度是指消費者對產品的興趣及重要性程度。一般而言，可分為以下幾種類型： 
1.高度涉入 
指消費者對產品有高度興趣，購買產品時會投入較多的時間與精力去解決購買問題。高度涉入的產品通常價格較昂貴，購買的決策時間較長，對品牌的選擇較為重視，同時購買前也需收集較多的資訊。 
2.低度涉入 
指消費者在購買產品時不會投入很多時間和精力去解決購買問題。購買的過程很單純，購買決策也很簡單。 
3.持久涉入 
指消費者對某種產品長期以來都有很高的興趣，品牌忠誠度高，不隨意更換品牌。 
4.情勢涉入 
指消費者購買產品是屬於暫時性及變動性的，常在一些情況下產生購買行為。因此，消費者會隨時改變購買決策及品牌。