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北水◆管理學題庫下載題庫

上一題
49.消費者在購買了昂貴、重要的產品之後，或者購買的產品出現一些問題之後，因懷疑自己的選擇是否正確，其他的抉擇是否更好等，而產生的心理上的失衡和壓力，稱為： 
(A)顧客滿意度
(B)認知失調
(C)涉入程度
(D)社會角色

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
最佳解!
努力再努力 大二下 (2019/04/18)
(A)顧客滿意度：顧客的要求已滿足程度之顧客的認知(B)認知失調：認為個體對態度對象的認知與行為若失去協調，則會形成矛盾、緊張、不愉快，因此必須尋求去除失調的方.....看完整詳解
1F
【站僕】摩檸Morning 國三下 (2017/11/17)

原本題目:

49.消費者在購買了昂貴、重要的產品之後，或者購買的產品出現一些問題之後，因懷疑自己的選擇是否正確，其他的抉擇是否更好等，而產生的心理上的失衡和壓力，稱為： (A)顧客滿意度(B)認知失調(C)涉入程度(D)社會角色

修改成為

49.消費者在購買了昂貴、重要的產品之後，或者購買的產品出現一些問題之後，因懷疑自己的選擇是否正確，其他的抉擇是否更好等，而產生的心理上的失衡和壓力，稱為： (A)顧客滿意度(B)認知失調(C)涉入程度(D)社會角色


49.消費者在購買了昂貴、重要的產品之後，或者購買的產品出現一些問題之後，因懷疑..-阿摩線上測驗