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:Osborne 與 Gaebler提出企業型政府的十大原則:

補充:記住十大原則小口訣「前區爭航權，認識果客氣

政府面對上述批評，D. Osborne與T. Gaebler二人提出「政府再造」（reinventing government）的觀念，倡議以「企業型政府」（entrepreneurial government）來引導政府改造的方向，提出政府運作的十項原則，希望藉由這些原則的達成，提升政府績效：

1.導航式政府（catalytic government）：政府的職能在於引導領航，而非親自操槳。

2.社區性政府（community-owned government）：政府將更多的決策權和公共服務的提供，回歸社區自主處理。

3.競爭性政府（competitive government）：競爭機制是紓解官僚體制運作失靈的良方，政府應將競爭的觀念注入公共服務與產出之中，以取代傳統獨占而造成的保守、浪費與無效率。

4.分權式政府（decentralized government）：政府應將決策權下授以增加員工的自主權，同時在適當的監督下，充分分權，讓地方政府發揮因地制宜的功能。

5.前瞻性政府（anticipatory government）：政府能以遠見來治理國家，並重視事先的防範優於事後的彌補。

6.任務導向政府（mission-driven government）：政府應以目標和任務為導向，而非以法規命令為驅力，並注重任務的優先次序，以便集中精力於有效地運用資源。

7.結果導向政府（result-oriented government）：政府應對其施政結果負責，並以此做為績效評量的標準。

8.c顧客導向政府（customer-driven government）：視人民如顧客，政府的服務要以滿足顧客的需求為優先，政府的施政績效和品質，應由顧客的滿意度決定。

9.企業導向政府（enterprising government）：政府除了節流外，更要注重開源。

10.市場導向政府（market-oriented government）：政府面對不同的公共問題，可透過市場機能的自律調理，以舒緩政府機關官僚化的現象。

資料來源:

https://www.facebook.com/publicnessstar/posts/%E4%B8%BB%E9%A1%8C110%E5%B9%B4%E5%9C%B0%E6%96%B9%E7%89%B9%E8%80%83%E4%B8%89%E7%AD%89%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%AD%B8%E7%94%B3%E8%AB%96%E9%A1%8C%E8%A7%A3%E9%A1%8C%E4%B8%80%E6%B0%91%E4%B8%BB%E5%9C%8B%E5%AE%B6%E6%99%AE%E9%81%8D%E9%87%8D%E8%A6%96%E6%94%BF%E5%BA%9C%E9%81%8B%E4%BD%9C%E7%9A%84%E8%A1%8C%E6%94%BF%E4%B8%AD%E7%AB%8B%E8%AB%8B%E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%82%BA%E4%BD%95%E5%BF%85%E9%A0%88%E9%87%8D%E8%A6%96%E8%A1%8C%E6%94%BF%E4%B8%AD%E7%AB%8B%E7%9A%84%E8%90%BD%E5%AF%A6%E4%B8%A6%E8%A9%A6%E5%88%86%E6%9E%90%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E9%80%8F%E9%81%8E%E4%BD%95%E7%A8%AE%E6%96%B9%E5%BC%8F%E5%AF%A6%E8%B8%90%E8%A1%8C%E6%94%BF%E4%B8%AD%E7%AB%8B%E6%93%AC%E7%AD%94%E8%A1%8C%E6%94%BF%E4%B8%AD%E7%AB%8B%E6%8C%87%E6%B6%89/5007941932591657/

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