試題詳解

試卷：103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687 | 科目：行銷概論

試卷資訊

試卷名稱：103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687

年份：103年

科目：行銷概論

4. 處理顧客抱怨的方法下列何者為誤？
(A)寫下筆記以示尊重
(B)一人處理到底
(C)指責顧客不對
(D)選擇適當地點

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