捷運◆門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論題庫 下載題庫

4.顧客關係管理最主要的目的。
(A)增加營運收入
(B)公司獲得良好之風評
(C)佔有市場→領導市場→永續經營
(D)減少顧客抱怨。

捷運◆門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論- 104 年 - 104年第2次桃園捷運- 門市服務與顧客關係管理、站務營運規劃概論#34526

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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