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試題詳解

試卷：111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#108344 | 科目：人身保險行銷

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#108344

年份：111年

科目：人身保險行銷

40 在衡量顧客滿意度時，常用的評估標準包括那些？①不吻合模式 ②歸因理論 ③期望績效 ④公平理論
(A)①②③
(B)①②④
(C)②③④
(D)①②③④
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詳解 (共 2 筆)

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