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高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

上一題
12 組織在進行溝通時,可能會因為機關過於龐大、層級過多,導致溝通受到延誤,而此一問題主要是源自於下列那一種障礙?
(A)語意上的障礙
(B)地理上的障礙
(C)心理上的障礙
(D)地位上的障礙


答案:登入後觀看
難度: 適中
最佳解!
Ringin 高三上 (2013/05/08)
地理上的障礙   在一些幅員比較遼闊的國家可能表現得更為明顯些。由於行政組織極為龐大,層級相當多,分佈的地域也較為廣闊,地理空間距離較大,所以在行政組織間的溝通容易因為地理位置的阻隔而遭到延誤。另一方面,如果行政組織的附屬機關或單位相當分散,距離遙遠,彼此間不易進行面對面的溝通,也會影響溝通的有效性.....看完整詳解
15F
陳致豪 高二下 (2016/06/10)
地位上的障礙→個人問題
地理上的障礙→組織結構問題
16F
Jamie 高三下 (2016/08/08)

行政溝通過程中,部屬對上司常常報喜不報憂,或歪曲事實隱瞞真相。此種現象主要是受到下列何種因素的 影響? 
(A)認知錯誤
(B)鴕鳥主義
(C)表功主義
(D)硬塞理論

初等/五等/佐級◆行政學- 103 年 - 地方五等行政學 #18332

答案:C

行政溝通地位上障礙:

●主管方面障礙

(硬塞理論)-主管不瞭解溝通的重要性,認為部屬照章行事即可,因為下屬一無所知,應以填鴨式灌輸。因此不願推動溝通工作。

 (嚷叫Decibel<分貝>理論)-主管多存自傲心態,認為他的看法及作為一定比部屬強,因此表現出不屑聽取部屬意見的態度。憑權勢高聲嚷叫以聲勢奪人。
(愚民理論)-民可使由之,不可使之知。認為部屬只要聽命行事就好,不必多問,不必...


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17F
derek801204 小五下 (2018/09/26)

組織在進行溝通時,可能會因為機關過於龐大、層級過多,導致溝通受到延誤,而此一問題主要是源自於地理上的障礙。

12 組織在進行溝通時,可能會因為機關過於龐大、層級過多,導致溝通受到延誤,而此..-阿摩線上測驗