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【已刪除】如果遇到病家訴願醫藥疏失（medication error）問題，下列何者是藥師最重要的專業態度？

(A)切勿承認疏失或給予道歉，免得惹禍上身

(B)安撫病家情緒並闡釋疏失之各類原因及頻繁度

(C)視該訴願為日常業務小插曲及輕鬆面對便可

(D)詳細詢問收集該疏失訊息並連繫相關人員處理

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單


【已刪除】如果遇到病家訴願醫藥疏失（medication error）問題，下列..-阿摩線上測驗