41.在高度發展的科層體制(Bureaucracy)中由於其專業的勞力分工特性，容易造成什麼樣的缺點：
(A)目標置換(Goal displacement)
(B)霍桑效應(Hawthorne effect)
(C)團體迷思(Groupthink )
(D)專業盲點或過度訓練無能 (Trained incapacity)

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統計： A(26), B(18), C(21), D(345), E(0) #870418

詳解 (共 1 筆)

#1330234

目標置換效應是對於工作如何完成的關切，致使漸漸地讓方法、技巧、程式的問題占據了一個人的心思，反而忘了整個目標的追求，使之目標失焦。換言之，工作如何完成逐漸代替工作完成了沒有。

霍桑效應是管理學中的一個名詞，它是指由於受到額外的關註而引起努力或績效上升的情況。

團體迷思是一個心理學現象，指的是團體在決策過程中，由於成員傾向讓自己的觀點與團體一致，因而令整個團體缺乏不同的思考角度，不能進行客觀分析。一些值得爭議的觀點、有創意的想法或客觀的意見不會有人提出，或是在提出之後，遭到其他團體成員的忽視及隔離。團體迷思可能導致團體作出不合理、甚至是很壞的決定。

專業盲點或過度訓練無能指科層體制中的專業分工固然可以促進組織的效率，但也因為如此，形成一種牢不可破的「本位主義」的思考模式，一旦組織內外環境面臨變遷之時，或會使得專業人員無所適從，無法立即處理環境變遷所帶來的衝擊（陳菁雯，1997）。

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