42 銷售人員的問題類型中,下列何者係以「反射型問題」之技巧,了解並確認顧客之需求?
(A)您對於定點式之旅遊方式有何看法
(B)您是否參加過相關的定點旅遊行程
(C)您似乎對於住宿旅館之設施與設備感到相當重視
(D)請問您喜歡高爾夫球運動嗎

答案:登入後查看
統計: A(48), B(73), C(333), D(87), E(0) #401199

詳解 (共 2 筆)

#1006848
A開放型
B封閉型
D封閉型
12
0
#6025303
•  閉合式問題:指只能用是或否回答的...
(共 405 字,隱藏中)
前往觀看
0
0