42 下列何者不是「全面品質管理」所主張的論點？
(A)品質是一個組織的主要目標
(B)消費者的滿意度是引導組織改變的動力
(C)創造員工間的競爭，以提升服務品質
(D)強調團隊合作

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統計： A(1), B(3), C(28), D(0), E(0) #2675128