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42 Vous informez un client mécontent que, s’il n’est pas satisfait de la qualité des services et qu’il
souhaite porter plainte, il doit adresser ses ______au service des ventes.
(A)justifications
(B)indications
(C)convocations
(D)réclamations
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統計： A(2), B(0), C(0), D(1), E(0) #1768615
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