試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：108年 - 108 台灣金融研訓院第 35 期銀行內部控制與內部稽核測驗：銀行內部控制與內部稽核法規（一般金融類、消費金融類）#75324

年份：108年

科目：公職◆銀行內部控制◆法規

42.銀行作業委外處理時，如因受託機構或其僱用人員之疏失，損害消費者權益時，應如何處理？
(A)因係受託機構之疏失，與銀行無關
(B)先向受託機構追償，再對消費者負責
(C)先向消費者負責，再向受託機構追償
(D)基於服務客戶，應協助消費者向受託機構追償

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陳俊斌

B1 · 2019/05/09

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銀行應為客戶處理為優先，畢竟客戶不是跟委...

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