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試卷名稱：114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：保險監理與資訊#126988
年份：114年
科目：保險監理與資訊
42. 全球銀行創新之父 Brett King 提出：「Banking Everywhere, Never at a Bank.」 他認為 Bank 4.0 中，銀行將被重新定義，未來的金融服務不一定在銀行裡，但勢必無所不在，請問以下 Bank4.0 敘述何者錯誤？
(A) Bank4.0 需要以「第二原理」思考金融服務
(B) Bank4.0 提供使用者場景化的功能與服務
(C) Bank4.0 應以客戶為中心瞭解客戶需求
(D) Bank4.0 應去銀行化，將成本較高的實體分行縮減營運，改以行動端與網際 網路提供服務
