試題詳解

42. 阿里研究院於 2017 年提出「新零售」一詞，提倡以消費者體驗為中心，透過數據驅動的泛零售模式。請問「整合線上與線下通路，創造無所不在的消費場景」 ， 屬於新零售哪項特徵特色？
(A) 零售二維思考
(B) 重視消費者體驗
(C) 全通路整合
(D) 多元零售型態