教甄◆身心障礙組題庫下載題庫

係leader針對成員在語言與非語言訊息、前後看法之差異或矛盾，與成員更深入探討，其能促使其更坦然面對自己、增進成員自我覺察、協助面對想逃避之思想、行為或感覺。面質可方為建設性面質、消極性面質，建設性的面質是成員自我檢查語言與非語言訊息、前後思維的差異，以傾聽、接納與支持來協助成員探討自己未曾覺察的部分或潛能，並將觀念轉化為行動。消極性的面質則以敵意、間接、攻擊的方式探討成員在訊息與前後的差異，此種面質會引發成員強烈的抗拒。



leader運用面質技術時，宜掌握下列原則：

面質事件必須具體、明確。 

面質必須以良好關係為基礎。 

態度必須和藹、口語必須堅定。 

面質後的專注與傾聽是相當重要的。 

讓學生有充分機會提出說...

係leader針對成員在語言與非語言訊息、前後看法之差異或矛盾，與成員更深入探討，其能促使其更坦然面對自己、增進成員自我覺察、協助面對想逃避之思想、行為或感覺。面質可方為建設性面質、消極性面質，建設性的面質是成員自我檢查語言與非語言訊息、前後思維的差異，以傾聽、接納與支持來協助成員探討自己未曾覺察的部分或潛能，並將觀念轉化為行動。消極性的面質則以敵意、間接、攻擊的方式探討成員在訊息與前後的差異，此種面質會引發成員強烈的抗拒。



leader運用面質技術時，宜掌握下列原則：

面質事件必須具體、明確。 

面質必須以良好關係為基礎。 

態度必須和藹、口語必須堅定。 

面質後的專注與傾聽是相當重要的。 

讓學生有充分機會提出說明。 



adopted from:http://content.edu.tw/primary/fellowship/tn_nt/field3/field304/gcs.htm#sgc9

序號

名詞

是用時機與解釋

1

打開話匣

適時利用當時的情境、材料以破冰，但不能偏離主題太遠

2

專注傾聽

諮商員全神貫注傾聽當事者陳述，姿勢包含身體為前傾、眼神保持接觸等

3

情感反應

諮商員查覺當事人的情緒訊息並反應，協助當事人發覺、接納自己的感覺

4

接納

讓當事人充份表達其意見，並尊重其看法

5

擇要

若當事人同時提及許多問題時，應讓當事人自行選擇要先談的問題

6

摘要

當事人冗長的敘述，諮商員將其濃縮表達

7

引導

順當事人當時的狀況，...