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43.關於臺灣目前旅館的「等級評鑑制度」，下列敘述何者錯誤？
(A) 「建築設備」的評鑑分數達500 分，即屬五星級旅館
(B) 「服務品質」的評鑑採不預警留宿的方式評核
(C) 「員工訓練成效」是屬於「服務品質」評鑑項目中的一部分
(D) 「清潔維護」是屬於「建築設備」評鑑項目中的一部分

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

	1F 黃郁綺小二上 (2012/01/30) 那要達幾分? 還有清潔維護不是對顧客來說是一種安心的服務ㄇ? 檢舉
	2F Wang JianJian 小四下 (2012/03/06) 就算在第1階段(建築設備)超過500分也只能拿到3顆星要參加第2階段(服務品質)達750↑即為5顆星檢舉

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