標竿學習(標竿管理,benchma☆☆☆☆☆)
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標竿學習:
先有想要變好的計畫--尋找想要的學習標竿--觀察這位標竿的作為--分析標竿如何達成--讓自己適應然後變好
標竿學習(Benchmarking)是一種為改善組織績效的組織策略管理方法,透過向表現較佳的組織學習以邁向卓越的歷程。安德森(Anderson)將標竿學習分為五個階段
1計畫(Planning)
2搜尋(Searching)
3觀察(Observation)
4分析(Analysis)
5適應(Adaptation)
標竿學習(Benchmarking)是一種為改善組織績效的組織策略管理方法,透過..-阿摩線上測驗