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不動產經紀營業員題庫下載題庫

上一題
32.依消費者保護法之規定,下列有關消費爭議處理的敘述,何者錯誤?
(A)消費者得向企業經營者提出申訴
(B)消費爭議之調解程序得不公開
(C)消費者不得直接向法院提起訴訟
(D)企業經營者所屬之代表得為消費爭議調解委員


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難度: 困難
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Ten44 國三上 (2017/09/27)
(A)正確。<消保法#43l>(☆)★★。&...


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2F
李菲菲 高三下 (2019/08/21)

第 43 條

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。

企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。

消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。


第 45-1 條

調解程序,於直轄市、縣 (市) 政府或其他適當之處所行之,其程序得不公開。

調解委員、列席協同調解人及其他經辦調解事務之人,對於調解事件之內容,除已公開之事項外,應保守秘密。


第 45 條

直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調解委員會,置委員七名至二十一名。

前項委員以直轄市、縣(市)政府代表、消費者保護官、消費者保護團體代表、

企業經營者所屬或相關職業團體代表、學者及專家充任之,以消費者保護官為主席,其組織另定之。

3F
Leo Liu 小六下 (2021/11/16)
本題答案應為C、D

依消保法規定
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者應
先向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴
未獲妥適處理時,再向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴
處理結果不接受,最後向法院提起訴訟

所以答案C錯

另消保法所設消費爭議調解委員會,委員以直轄市、縣(市)政府代表、消費者保護官消費者保護團體代表、企業經營者所屬或相關職業團體代表、學者及專家充任之,以消費者保護官為主席,其組織另定之。

非答案D所稱企業經營者所屬之代表,這可就變成球員兼裁判啦。與法規所指企業經營者所屬之職業團體代表,可不一樣。

所以答案D也錯。
4F
口愛不給虧 大四下 (2022/10/13)
本題答案應該為C、D
(D)企業經營者所屬之代表得為消費爭議調解委員
企業經營者所屬之代表為消費爭議調解委員,而是相關職業團體代表、學者及專家充任之
第 45 條
直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調解委員會,置委員七名至二十一名。
前項委員以直轄市、縣(市)政府代表、消費者保護官、消費者保護團體代表、企業經營者所屬或相關職業團體代表、學者及專家充任之,以消費者保護官為主席,其組織另定之。

32.依消費者保護法之規定,下列有關消費爭議處理的敘述,何者錯誤?(A)消費者得..-阿摩線上測驗