32.依消費者保護法之規定,下列有關消費爭議處理的敘述,何者錯誤?(A)消費者得..-阿摩線上測驗
2F 李菲菲 高三下 (2019/08/21)
第 43 條 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。 消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。 第 45-1 條 調解程序,於直轄市、縣 (市) 政府或其他適當之處所行之,其程序得不公開。 調解委員、列席協同調解人及其他經辦調解事務之人,對於調解事件之內容,除已公開之事項外,應保守秘密。 第 45 條 直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調解委員會,置委員七名至二十一名。 前項委員以直轄市、縣(市)政府代表、消費者保護官、消費者保護團體代表、 企業經營者所屬或相關職業團體代表、學者及專家充任之,以消費者保護官為主席,其組織另定之。 |
3F Leo Liu 小六下 (2021/11/16)
本題答案應為C、D 依消保法規定 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者應 先向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴 未獲妥適處理時,再向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴 處理結果不接受,最後才向法院提起訴訟 所以答案C錯 另消保法所設消費爭議調解委員會,委員以直轄市、縣(市)政府代表、消費者保護官、消費者保護團體代表、企業經營者所屬或相關職業團體代表、學者及專家充任之,以消費者保護官為主席,其組織另定之。 非答案D所稱企業經營者所屬之代表,這可就變成球員兼裁判啦。與法規所指企業經營者所屬之職業團體代表,可不一樣。 所以答案D也錯。 |
4F
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