44、 下列有關電話禮儀的敘述何者錯誤?
(A)有分機電話,可竊聽以了解同事或家人狀況
(B)音量適當、咬字清晰、態度客氣
(C)撥錯要致歉,對方打錯,溫和告訴對方
(D)聽到鈴響,速接聽應答並報出自己姓名及單位。
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統計: A(419), B(9), C(4), D(4), E(0) #289096
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詳解 (共 1 筆)
#1073458
不可使用分機電話竊聽他人電話
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