身心障礙◆三四等行政學題庫下載題庫

統思考”使人由看片斷到看整體；從對現狀做被動反映到創造未來，從迷失在複雜的細節中，到掌握動態的均衡搭配，它讓我們看見小而效果集中的高杠杆點，產生以小搏大的力量。動態系統是非常微妙的，只有當人們擴大時空範圍深入思考時，才有可能辨識它整體動作的微妙特性，如果不能洞悉它的微妙法則，那麼置身其中處理問題時，往往受其愚弄而不自知，第五項修煉的微妙法則如下：

§  1）今日的問題來自昨日的解：通常人們解決問題的方法只是把問題從系統的一部分推移到另一部分，當事者卻並未察覺。這是因為在系統中解決第一個問題者和承接新問題著經常不是同一個人；

§  2）愈用力推，系統反彈力量愈大：這就像物理上所說的力的作用是互相...

統思考”使人由看片斷到看整體；從對現狀做被動反映到創造未來，從迷失在複雜的細節中，到掌握動態的均衡搭配，它讓我們看見小而效果集中的高杠杆點，產生以小搏大的力量。動態系統是非常微妙的，只有當人們擴大時空範圍深入思考時，才有可能辨識它整體動作的微妙特性，如果不能洞悉它的微妙法則，那麼置身其中處理問題時，往往受其愚弄而不自知，第五項修煉的微妙法則如下：

§  1）今日的問題來自昨日的解：通常人們解決問題的方法只是把問題從系統的一部分推移到另一部分，當事者卻並未察覺。這是因為在系統中解決第一個問題者和承接新問題著經常不是同一個人；

§  2）愈用力推，系統反彈力量愈大：這就像物理上所說的力的作用是互相的一樣；

§  3）漸糟之前先漸好；

§  4）顯而易見的解往往無效；

§  5）對策可能比問題更糟：有時候容易熟悉的解決方案不但沒有效果，反而造成極危險的後遺症，應用非系統的解決方案，在日後常需要投入更多的心力去解決後遺症；

§  6）欲速則不達；

§  7）因與果在時空上並不緊密相連：在複雜的系統中，事實真相與我們習慣的思考方式之間有一個根本的差距，要修改這個差距的第一步，是撇開因果在時間和時空上接近的觀念；

§  8）尋找重要變遷支點，產生以小搏大的力量；

§  9）魚與熊掌可以兼得；

§  10）不可分割的整體性：生命的系統有其完整性，而其整體特性也因此顯現在外，組織也是一樣，要瞭解組織中管理問題的癥結，必須先瞭解產生這些問題的系統整體；

§  11）沒有絕對的內外。