44.建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。 RFM指的是下列何者?
(A)Royalty, Friendship, Money
(B)Royalty, Freedom, Money
(C)Recency, Frequency, Monetary
(D)Recency, Frequency, Manipulation
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統計: A(309), B(122), C(3136), D(406), E(0) #1476014
統計: A(309), B(122), C(3136), D(406), E(0) #1476014
詳解 (共 7 筆)
#4962748
貢獻度模型上是利用 RFM (Recency、Frequency、Monetary)架構計算客戶價值和客戶創造力。
最近一次消費(Recency)
消費頻率(Frequency) 消費金額(Monetary)
42
0
#4400990
客戶忠誠度模型
RFM
最近一次消費 消費頻率 消費金額
15
0
#5406347
【客戶忠誠度模型 RFM】
(R,Recency):最近一次消費
(F,Frequency):消費頻率
(M,Monetary):消費金額
6
0
#3671738
新近度,頻率,貨幣
4
0