公職◆公共管理題庫下載題庫

政策行銷以下列何者代替傳統行銷之「產品」？ 
(A)服務 (B)溝通 (C)政策 (D)權威公職◆公共管理-  - 102年原住民族考試（四等）答案：A

政策行銷定義:所謂政策行銷，即政府機關及人員採取有效的行銷策略與方法，促使內部執行人員及外部服務對象，對研議中或已形成之公共政策產生共識或共鳴的動態性過程；其目的在增加政策執行成功的機率、提高國家競爭力，達成為公眾謀福利的目標。

從過去有形的產品行銷，到無形的服務，例如：戶政、地政、稅務、監理等，經常向民眾行銷「便民服務措施」。