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45 下列何者並非行政機關推動全面品質管理所應把握的原則？
(A)民眾可協助定義行政機關服務品質
(B)需要妥善的策略規劃
(C)需重視團隊合作
(D)事後檢測更勝於事先預防

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	秋心►107初等正取又如何小一上 (2015/09/12) 張潤書教授認為公共組織在應用 TQM 應把握下列原則(張潤書，民 87：510)：一、行政機關的服務品質係由民眾所定義。二、機關首長的支持與領導。三.....看完整詳解檢舉

Ashley Ting 高三下 (2015/05/05)
事前預防

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