45 機關組織內不同隸屬層級的單位或人員溝通，是指下列何者？
(A)斜行溝通
(B)平行溝通
(C)上行溝通
(D)下行溝通

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統計： A(5372), B(577), C(138), D(83), E(0) #1982692

詳解 (共 4 筆)

#4280338

1.下行溝通：主管透過正式的指揮權責系統，將命令、任務、訊息等傳達給下級員工之過程。


2.上行溝通：下級員工透過正式的指揮權責系統，將意見、訊息等傳達給上級主管。

3.平行溝通：指平行人員或平行人員間互相訊息交換意見的過程，例如科長與科長間的溝通。

4.斜行溝通：指機關內不同層級的單位或人員的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通。(也可稱交叉溝通)


資料來源：摩友流川楓 高三下 (2015/09/19) 11 

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