試題詳解

45. 服務過程中，如果照顧服務員發現案主需求改變，既有的服務契約無法滿足案主需求時，服務員應該如何因應？
(A)主動幫案主聯繫相關資源
(B)少管閒事，有錢拿就好
(C)要案主自行向機構督導反映
(D)主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫。