45. 小欣停下手邊工作，聽完小伶傾訴：「連假旅行時，錢包被偷走，還與同行朋友大吵一架 的過程」，小欣再用自己的話，將小伶的話說一遍，並提出問題。以上過程是指下列哪一 種人際溝通技巧？
(A) 問題分享
(B) 我的訊息
(C) 衝突化解
(D) 積極傾聽

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統計： A(94), B(108), C(46), D(462), E(0) #2157695

詳解 (共 1 筆)

#3870936
營造傾聽、接納、溫馨和尊重的態度， 使對...
(共 150 字，隱藏中）
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