46. 小華在班上打翻飲料後,馬上跟老師說:「都是小星害我打翻的,不是我的錯。」..-阿摩線上測驗
1F loving-9919 大三下 (2020/04/08)
美國家族治療師維琴尼亞•薩提爾女士 Satir (1972 ) 的溝通模式: (A)責備型:只會發現別人的錯誤,並且只會為自己辯護,處處指責別人,要求嚴苛。 (B)打岔型:對他人說的話、舉止行動都無法反映重點,忽略他人存在,常轉移話題。 (C)超理智型:不與人親密,冷靜、冷酷的角色,隨時保持理性控制以避免情緒化。 (D)成熟型:在適當的脈絡下傳遞直接的訊息,並為此負責,關懷自己與別人,說話表情與身體姿勢、聲調都一致。 |