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產品、生產、銷售、行銷、社會行銷、整合行銷

社會行銷導向 
當客製化能力相當 產品零差異時 需以企業好感為主表競爭手段 
在銷售導向時代以前，行銷者只考慮到公司的利益，即使犧牲顧客利益也無仿；

在行銷導向時代，行銷者則同時考慮到顧客與公司的利益，然而卻有可能犧牲了社會利益，

例如：公司可能不做廢水處理，以降低製造成本，提供物美價廉的產品給消費者，

如此，公司與消費者雖多得利，卻把社會成本由社會大眾來負擔。 
所以到了社會行銷導向的時代，行銷者要同時考慮「公司、顧客、社會」三方面的利益。

可行的做法例如：飲料業者要回收寶特瓶、產品不要包裝過度…..等等。