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試卷名稱：114年 - 114 台灣電力公司_大學及研究所獎學金甄選試題_數據決策管理：計算機概論與管理資訊系統(MIS)#137060
年份：114年
科目：【阿摩】未分類題庫
47.下列何種 CRM 類型著重於利用資料探勘與商業智慧工具，協助管理層制定更有效的行銷策略？
(A)分析型 CRM(Analytical CRM)
(B)協同型 CRM(Collaborative CRM)
(C)操作型 CRM(Operational CRM)
(D)社交型 CRM(Social CRM)