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專技◆領隊實務(一)
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97年 - 97 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#7865
> 試題詳解
48 國人至中國大陸旅遊時,某團員因心臟宿疾病發而死亡,由旅行社投保之旅遊責任險最低之賠償金額應為:
(A)新臺幣四百萬元
(B)新臺幣三百萬元
(C)新臺幣二百萬元
(D)無賠償金額
答案:
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統計:
A(13), B(17), C(165), D(156), E(0) #336947
詳解 (共 4 筆)
朱玟臻
B2 · 2013/02/05
#541846
~宿疾屬於本身疾病無賠~
15
0
Huan Huan Deng
B1 · 2013/01/25
#534611
意外死亡200萬
4
0
黃建成
B3 · 2013/03/13
#569916
他自己的病導致死亡的~ 所以
無賠償金額
2
0
艾醬
B4 · 2018/03/02
#2649457
旅行業管理規則 第53條旅行業舉辦團體...
(共 248 字,隱藏中)
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1 若將人格特質區分成為內向及外向,下列何者比較屬於外向人格的旅遊特點? (A)喜歡接受外國文化融入當地居民 (B)選擇熟悉的旅遊目的地 (C)喜歡固定安排好的行程 (D)重視吃、住的環境及設備
#336903
2 根據 Engel, Blackwell 與 Miniard 等學者所提出的消費者行為模式之決策過程,下列過程敘述何者正確? (A)問題認知→方案評估→資訊蒐集→購買決策→購後行為 (B)問題認知→資訊蒐集→方案評估→購買決策→購後行為 (C)資訊蒐集→問題認知→方案評估→購買決策→購後行為 (D)資訊蒐集→方案評估→問題認知→購買決策→購後行為
#336904
3 企業於獲得一位新顧客後,極大化每一位顧客的平均利潤淨現值,此種概念稱為: (A)顧客占有率 (B)顧客滿意度 (C)顧客經濟能力 (D)顧客終身價值
#336905
4 旅遊雜誌年度票選出最佳旅行社的訊息,對消費者而言是屬於: (A)人際來源 (B)商業來源 (C)公共來源 (D)經驗來源
#336906
5 旅行社通常於淡季期間推出各式的促銷活動,例如:價格折扣、贈品、優惠券等,以增加顧客之購買意 願。上述之作法係為了克服何種服務產品特性? (A)無形性 (B)不可分割性 (C)異質性 (D)易滅性
#336907
6 下列何者為領隊首次自我介紹最好的場合? (A)出發前機場集合時 (B)飛機上時間多方可介紹詳盡 (C)到達首站目的機場通關後 (D)到達首站目的上遊覽車後
#336908
7 領隊解說技巧中,下列何者最為合適? (A)煽動性的解說內容,增加旅遊刺激性 (B)提供正確與即時性的資訊 (C)使用專業術語取代容易瞭解的詞彙 (D)採取固定的語言表達及平面的文字資料,而完全不運用肢體語言
#336909
8 領隊帶團解說時,保持旅客興趣的首要工作是: (A)掌握旅客的注意力 (B)詢問旅客的姓名 (C)瞭解旅客的工作內容 (D)教導旅客專業知識
#336910
9 有關地球因自轉而產生的時差,下列敘述何者錯誤? (A)地球自轉是由東向西順時針 (B)地球自轉是由西向東逆時針 (C)往西飛減少時差 (D)往東飛增加時差
#336911
10 旅行社在設計公司品牌遊程時,所需考慮的規畫原則不包括下列何者? (A)價格 (B)天數的限制 (C)原料取得 (D)淡旺季
#336912
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