48. 媽媽改變過去一味責備的溝通方式,小軒也更願意來找媽媽訴說煩惱及心理壓力。媽媽
為傳達出對小軒的關心及專注傾聽,下列哪一項溝通策略的使用最為適切?

(A) 採用斜對角座位,避免尷尬

(B) 採用L型座位,並積極傾聽

(C) 適切以聲音回饋,並專注看書避免眼神交會

(D) 保持在130公分的座位距離,讓彼此較無心理壓力
▲閱讀下文,回答第 49-50 題
連日豪雨引發水災,部分學校與住家遭土石流侵襲。單親家庭的國中生大志暫時停止到
校上課,改以線上方式持續學習。爸爸身為軍人出勤救災,無法在家陪伴。幸好,過往
在疫情期間學習到的科技能力此刻派上用場,大志能順利透過網路上課並取得學習資
源。住在離島的爺爺利用視訊與大志互相打氣,住在附近的阿姨也經常前來關心獨自在家
的大志,社區志工與民間團體也投入救援與重建行動。儘管環境受到災害衝擊,家人與社
會共同支持,讓大志在困境中仍感受到安全與連結。

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