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公眾關係的正確理念包括：
　　1.公眾關係之目的有積極與消極兩面。
　　2.公眾關係之前提為履行社會責任，服務大眾利益。
　　3.公眾關係之基礎在於機構（或個人）之本身有良好的表現。
　　4.公眾關係之手段為有效溝通。----D
　　5.公眾關係之主體可為個人或機構。
　　6.公眾關係之客體即為公眾。就組織而言，包括：內在與外在兩類公眾。
　　7.公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果。
　　8.機關公眾關係之責任，應是首長的基本責任之一。

一般人對公眾關係常存有下列錯誤觀念：
　　(1)視公眾關係作為是文過飾非之手段。
　　(2)抱持為而不宣之態度。
　　(3)抱持宣而不為之態度。
　　(4)採不理公眾之態度。----B
　　(5)視公眾關係為一種...

公眾關係的正確理念包括：
　　1.公眾關係之目的有積極與消極兩面。
　　2.公眾關係之前提為履行社會責任，服務大眾利益。
　　3.公眾關係之基礎在於機構（或個人）之本身有良好的表現。
　　4.公眾關係之手段為有效溝通。----D
　　5.公眾關係之主體可為個人或機構。
　　6.公眾關係之客體即為公眾。就組織而言，包括：內在與外在兩類公眾。
　　7.公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果。
　　8.機關公眾關係之責任，應是首長的基本責任之一。

一般人對公眾關係常存有下列錯誤觀念：
　　(1)視公眾關係作為是文過飾非之手段。
　　(2)抱持為而不宣之態度。
　　(3)抱持宣而不為之態度。
　　(4)採不理公眾之態度。----B
　　(5)視公眾關係為一種魔術。
　　(6)將手段與目的混淆不清。----C
　　(7)只以宣傳能量做為衡量公眾關係成效之標準。----A
　　

推展公眾關係有下列重要工作原則：

(一)內部做起；(二)雙方溝通；

(三)誠信為本；(四)公開透明；

(五)平時發展→普遍平衡、自然發展、對等互惠；(六)不斷創新；

(七)社會責任；(八)服務大眾；

(九)全體動員；(十)方略靈活。

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