老師規定兩人一組合寫一份報告。杰倫的同組伙伴不 管事,並未完成他該負責的部份。..-阿摩線上測驗
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5F Cyong Yin Fan 高二下 (2014/05/25)
四種人際溝通反應
每個人在人際關係中所使用的溝通方式都不盡相同,一般來說,常見的反應有下列四種型態 1. 自我肯定型(assertive):自我肯定主要強調以誠實且直接的方式來表達自己的感覺與想法,同時是合乎社會規範、適合當時情境並為一般人所接受。此外,自我肯定的人不會只為了維護自己的權益,也會顧及別人的權益與感受。 2. 非自我肯定型(non-assertive):此類的人不趕把自己的需求表達清楚,而讓別人侵犯了自己的權益,因此經常覺得委屈與憤怒。 3. 消極反抗型(passive-aggressive):此類的人也是無法直接表達不滿,但是卻採取消極的抵抗,以不合作或是陽奉陰違的方式來... 查看完整內容 |
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