49 有關根本原因分析(root cause analysis, RCA)敘述,下列何者最適當?
(A)屬預應式的系統分析
(B)主要在分析近端原因
(C)組織一個小組進行分析
(D)應用於風險評估三至四級的事件
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統計: A(165), B(217), C(693), D(162), E(0) #3497657
統計: A(165), B(217), C(693), D(162), E(0) #3497657
詳解 (共 5 筆)
#6999759
RCA 特點:
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事後反應式分析(已發生嚴重事件後進行)
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分析根本原因
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組成跨部門小組進行系統性分析
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通常用於嚴重度高的不良事件(如死亡、嚴重傷害)
(A) → 錯誤,RCA 是 反應式
(B) → 錯誤,RCA 是 分析根本原因
(C) 組織一個小組進行分析 → ✅ RCA 需跨團隊合作
(D) → 不完全精確(通常用於嚴重事件,但分級制度各醫院可能不同)
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#7552443
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(A) 屬預應式的系統分析: 錯誤。RCA 屬於回溯式(retrospective)的系統分析,針對「已發生」的重大不良事件進行檢討;預應式(前瞻性)分析則是指失效模式與效應分析(FMEA)。 [1]
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(B) 主要在分析近端原因: 錯誤。RCA 的核心精神是不停留在表面的近端(直接)原因,而是深入追溯背後的系統性根本原因。 [1]
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(C) 組織一個小組進行分析: 正確。RCA 必須由跨領域的多專業小組(如臨床、護理、品管、行政等人員)共同組成與執行,而非單一個人作業。 [1]
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(D) 應用於風險評估三至四級的事件: 錯誤。RCA 通常應用於一、二級的高風險重大不良事件,而非風險較低的三、四級事件。
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