試題詳解

5 保險公司如何公正客觀評估行銷績效是一件重要的事，一般保險公司常用市場經營績效、行銷成本績效、保險商品績效及行銷人員績效等 4 種行銷項目評估行銷績效。請問下列何者是保險公司常用於評估「行銷人員績效」的項目？①費用率 ②業務品質 ③業務達成率 ④保戶滿意度
(A)②③
(B)③④
(C)①③④
(D)①②③④