5 服務人員工作時，須反應機敏且能察言觀色，試問其主要訴求是什麼？
(A)避免受主管懲罰
(B)避免吃虧
(C)能主動適時提供客人所需服務
(D)能提高警覺，免於遭受意外傷害

答案：登入後查看
統計： A(1), B(3), C(112), D(7), E(0) #450595