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5 服務人員工作時，須反應機敏且能察言觀色，試問其主要訴求是什麼？
(A)避免受主管懲罰
(B)避免吃虧
(C)能主動適時提供客人所需服務
(D)能提高警覺，免於遭受意外傷害

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

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證照◆西餐服務人員題庫下載題庫